политика конфиденциальности

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda akdedilmiştir.

Satıcı:
Açıkel Klemens
Adres: Tatlı Kuyu Mh. 1302/4 sk. No:8 Posta Kodu: 41400 Gebze/KOCAELİ

Telefon: +90 262 743 26 60
E-posta: info@acikelklemens.com

​

Alıcı:

​

​

Bu Sözleşme, Alıcı'nın, Satıcı'ya ait www.acikelklemens.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

• Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş esnasında belirtilmektedir.

• Alıcı, ödeme işlemini kredi kartı, banka havalesi veya diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirebilir. Daha fazla bilgi için; Ödeme Koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.

• Satıcı, ödeme tamamlanana kadar ürün gönderiminden sorumlu değildir.

• Ürünler, siparişin onaylanmasını takiben 1-7 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir. Kampanya dönemlerinde oluşabilecek yoğunluktan dolayı bu süre değişiklik gösterebilir.

• Teslimat süresi, kargo firmasının operasyonel süreçlerine bağlı olarak değişebilir.

• Ürünler, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

• Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkının geçerli olması için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekmektedir.

• Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün iadesi Satıcı'nın belirttiği adrese gönderilmeli ve kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanmalıdır.

• İade talebi, info@acikelklemens.com adresine e-posta gönderilerek başlatılmalıdır.

• Ürün, Satıcı'ya ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılacak ve 7 iş günü içerisinde ücret iadesi gerçekleştirilecektir.

• Banka veya ödeme sağlayıcısına bağlı olarak ücret iade süresi değişebilir.

• Satıcı, mücbir sebepler nedeniyle siparişleri zamanında teslim edememesi durumunda Alıcı’yı bilgilendirmekle yükümlüdür.

• Mücbir sebep kapsamında savaş, doğal afetler, salgın hastalıklar, ulaşım aksaklıkları gibi öngörülemeyen olaylar yer almaktadır.

• Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek her türlü ihtilafta öncelikle uzlaşma yoluna gitmeyi kabul eder.

• Çözüm sağlanamaması halinde Alıcı, Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.

• Bu Sözleşme, web sitesi üzerinden alışveriş yapan kullanıcılar tarafından kabul edildiğinde yürürlüğe girer.

Açıkel Klemens olarak, Mesafeli Satış Sözleşmesine önem veriyoruz. Mesafeli Satış Sözleşmesi ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle info@acikelklemens.com e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Adres: Tatlı Kuyu Mh. 1302/4 sk. No:8 Posta Kodu:41400 Gebze/KOCAELİ

Telefon: 0 262 743 26 60

​

İşbu sözleşme, taraflarca okunmuş, anlaşılmış ve elektronik ortamda onaylanması halinde yürürlüğe girecektir.